VERBANIA - 07-02-2023 -- La bagarre politica sul tetto al contante è già passata di moda, ma il tema dei pagamenti digitali e delle relative commissioni è sempre d’attualità. Ce lo ricorda un lettore, che ci ha sottoposto un caso limite che chiama in causa il sistema PagoPA. Nato come piattaforma per regolare i rapporti economici tra cittadini e amministrazioni pubbliche, dal marzo del 2021 è obbligatorio per poter accedere a numerosi servizi, tra cui scuola e sanità.
Ed è la sanità il tema che ci è stato segnalato da un professionista la cui figlia, adolescente che frequenta la prima media, ha avuto necessità di effettuare l’esame delle urine. Un’analisi semplice, che non richiede nemmeno -salvo il tecnico di laboratorio- un intervento d’un operatore sanitario e che, per questa ragione, è assoggettata a un ticket minimo: 2,20 euro.
Il papà, che s’è recato in ospedale a consegnare la boccetta delle urine, doveva pagare il ticket. L’avrebbe potuto fare allo sportello bancario interno all’ospedale o alla macchinetta automatica del punto giallo. Ad entrambe, però, c’erano numerosi utenti in coda e, così, ha scelto di aderire col PagoPA, effettuando un bonifico on-line con il proprio istituto di credito, Intesa Sanpaolo. L’operazione, anch’essa digitale, gli è stata addebitata con una commissione di 1,30 euro, cioè del 59% del valore del pagamento. È, fatta una proporzione aritmetica, come se a un pagamento di 100 euro si aggiungesse un balzello di 59. Ogni commento o considerazione è superfluo, se non la riflessione che il sistema PagoPA sarà anche “semplice e trasparente”, come si legge nella home page del sito governativo, ma è anche costoso se non si rivede il sistema delle commissioni: 1,30 euro per 100 di spesa è una percentuale probabilmente accettabile, ma più si scende -e i ticket sono al massimo di qualche decina di euro- più incide. Certo, non si può parlare di deterrente alle transazioni digitali perché, dal marzo del 2021, per legge PaoPA è l’unico strumento di pagamento accettato dalla pubblica amministrazione e non si può fare diversamente.
