GRAVELLONA T. - 09-03-2020 -- l’Inps chiude gli sportelli

al pubblico. La direzione regionale dell’ente previdenziale ha comunicato oggi che alle direzioni provinciali delle province soggette alle limitazioni da coronavirus (Verbano Cusio Ossola, Novara, Vercelli, Asti e Alessandria) non saranno ammessi utenti. Le comunicazioni e le informazioni verranno date “in via temporanea, da una serie di canali alternativi, adeguatamente potenziati, che garantiranno continuità al servizio previdenziale”. Ci sarà consulenza telefonica negli stessi orari d’apertura al telefono 0323.844200; sarà rafforzato il servizio di risposta agli utenti con modalità telematica, attraverso il canale istituzionale Linea Inps; sarà garantita risposta ai quesiti delle aziende attraverso il cassetto bidirezionale on-line. Con le stesse modalità (messaggistica, e-mail, pec, telefono…), saranno gestite le risposte differite e tutte le interazioni con gli utenti che si renderanno necessarie a qualunque titolo, per assicurare il corretto svolgimento del servizio.